はじめての方へ
肉のまつおのホームページへようこそ！
私ども肉のまつおでは、創業以来先代から引き継がれた「味の探求」から素材を牛肉に切り替えて独自の給餌と肥育管理でおいしく、なおかつリーズナブルな値段で提供できる牛肉オリジナルブランドとして、
関東圏の有名デパートで売り出しをおこなっています。 また馬の肥育を始め、馬刺し，馬肉の煮込み，もつ煮と松尾ならではの味で他県のお客様からも好評となっています。
この度、私どもの「松尾牛」を全国のみなさまに味わっていただくためにホームページにてご注文して頂くよう検討、作成致しましたので、 各ページをご覧になってご注文していただけましたら幸いと思っております。
お買い物ガイド
ご注文から商品到着までの流れ
このメールが１日以上経過しても届かない場合は、メールアドレスの記入間違い等が考えられます。 恐れ入りますが、「お名前」「電子メールアドレス」「ご注文番号」等の内容をご記載の上、お問い合わせからご連絡ください。
お支払い方法が「銀行振り込み」「ぱるる」「クレジットカード」の場合は、ご入金確認後に商品を発送いたします。
お支払い方法が「代金引換」の場合は、ご注文確認後翌々日に商品を発送いたしますので、 商品お届け時に、配送員の方に代金をお支払いください。
ショッピングカートでのお買い物方法
STEP１
TOPページや商品紹介ページからご興味のある商品名か商品写真をクリックして下さい。商品詳細のページへ移ります。
STEP２
商品が気に入りましたら、購入個数を選択して「カゴに入れる」ボタンをクリックします。
カートに商品が入り、「かごの中」画面に移ります。 また、現在のカートに入っている商品が確認できます。
お買物を続ける場合は「お買い物を続ける」ボタンをクリックして、STEP１とSTEP２の操作を繰り返してください。
※「カゴを空にする」ボタンをクリックすると、選択した商品を取り消すことができます。
※「数量」欄の個数を変更して「数量を更新する」ボタンをクリックすると、合計金額を再計算して表示します。
STEP３
カートに商品が入り、「かごの中」画面に移ります。 また、現在のカートに入っている商品が確認できます。
以前に当店をご利用されたことがあり、ユーザー登録された方
ご登録のメールアドレスとパスワードをご入力ください。以前に登録されたお客様の情報が自動的に表示されます。
「お客様情報」をご確認の上、「配達方法およびお支払方法」・「配達先情報」・「その他情報」
に必要事項をご入力後、「確認画面に進む」ボタンをクリックして「確認」画面へお進みください。
初めて当店をご利用いただく方や以前にユーザー登録オプションを選択されなかった方
「お客様情報」をご確認の上、「配達方法およびお支払方法」・「配達先情報」・「その他情報」に必要事項をご入力後、 「確認画面に進む」ボタンをクリックして「確認」画面へお進みください。
お届け先がお申込者のご住所と異なる場合
お届け先がお申込者のご住所と異なる場合は、「お届け先の追加･変更」にご入力ください。
STEP４
「入力内容のご確認」画面にて入力情報を再度ご確認いただき、「ご注文完了ページへ」ボタンをクリックして「ご注文完了」画面へお進みください。
お支払い方法が「銀行振り込み」「ぱるる」「代金引換」の場合
ご注文は完了となります。
お支払い方法が「クレジットカード」の場合
「クレジットカード決済」ボタンをクリックして「クロネコ＠ペイメント」ページに移動し、案内に従いお支払い手続きをお済ませくださればご注文は完了となります。
ご注文が完了いたしますと、ご登録いただいた電子メールアドレス宛に注文内容などをお送りしております。
システムの状況により、若干メールの配送が遅れる事がありますが、ご注文より１日以上経過してもメールが届かない場合は、
「お名前」「電子メールアドレス」「ご注文番号」等の内容をご記載の上、
お問い合わせからご連絡ください。
電話でのご注文
各商品のご注文はお電話でも承っております。
TEL 0120-62-1012（年中無休)
TEL 0186-62-1012（年中無休)
FAX 0186-62-1015
※きりたんぽの追加、スープの追加、肉枚数などセット内容の単品追加、変更も可能です。 ご注文時に変更内容をお知らせください。
※お中元、お祝い、ごあいさつなどのし紙のご用意もできます。
※メールからのお問い合わせもどうぞ。
FAXでのご注文手順
【FAX注文書】
↑クリックするとFAX注文書ページが開きます↑
| １． | 【FAX注文書】をクリックします。 |
|---|---|
| ２． | 別ウインドウが立ち上がりますので、そのページをお持ちのプリンタで印刷して下さい。 |
| ３． | ご注文FAXシートに必要事項をご記入下さい。 （ご記入内容に間違いが無いかご確認下さい） |
| ４． | FAX番号：0186-62-1015までご注文FAXシートを送信してください。 |
| ５． | FAX確認後、注文確認をお電話またはメールまたはFAXでご連絡いたします。 |
●FAXの通信エラーなどにより画像が不鮮明な場合、ご記入内容が不足している場合はお電話もしくはFAXもしくはメールにてご連絡をする場合がございます。ご了承下さい。
●FAX番号をお間違えの場合は当社にご注文内容が届きません。おかけ間違えの無いようご注意下さい。
●１週間以上たっても当社よりご連絡がない場合は通信エラーなどが考えられますので、お問い合せ下さい。（TEL0120-62-1012/FAX0186-62-1015）
●申し訳ございませんが、FAXでのご注文への対応はご注文フォームよりも遅れることがございますのでご了承ください。
お支払い方法
代金引換
代金引換手数料表
| 商品価格合計 | 代引手数料 |
|---|---|
| １万円未満 | ３２４円 |
| １万円以上３万円未満 | ４３２円 |
| ３万円以上１０万円未満 | ６４８円 |
銀行振り込み
秋田銀行 鷹巣支店 普通１２９１２７
口座名 株式会社 松尾 代表取締役 松尾 豊
ぱるる
１８６００－９５２２１４１、 カ）マツオ
カード決済（クロネコ＠ペイメント）
| JCB | VISA | MASTER | ダイナース |
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| アメリカン エキスプレス |
UC | クレディセゾン | イオンクレジット |
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| DC | ＵＦＪ | ＮＩＣＯＳ | ＴＯＰ＆カード |
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配送方法・送料
ヤマト運輸
※１個の配送は15kgまでとなります。
これを超える場合や商品が１つに入りきらなかった場合、追加料金が発生することがございます。その際は確認メールにてお知らせいたします。
送料
| 東北 | 800円（税込) |
|---|---|
| 関東、信越、北陸、中部 | 1,000円（税込) |
| 北海道、関西 | 1,100円（税込) |
| 中国、四国、九州 | 1,500円（税込) |
| 沖縄 | 2,400円（税込) |
賞味期限と保存方法について
冷蔵クール便 |
賞味期限： | 生出荷ですので到着後発送日を含め4日以内にお召し上がりください。 ※翌々日お届けの地域では、商品到着後翌日の賞味期限となりますので、お召し上がりになる日をご確認の上、ご希望日をお決めくださいませ。 |
|---|---|---|
| 保存方法： | 冷蔵で保存してください。 | |
冷凍クール便 |
賞味期限： | 発送日を含め30日以内にお召し上がりください。 |
| 賞味期限： | 冷凍で保存してください。 |
熨斗について
ご進物用に「熨斗」が必要な方は、「お支払方法・お届け時間等の指定」画面の「のしの選択」欄にて熨斗をお選びいただけます。
通常の熨斗がけは無料で行わせて頂きます。
選択肢の中にご希望のものがございませんでしたら、
「その他」をお選びいただき、「その他お問い合わせ」欄にお書き添えくださいませ。
返品・交換
弊社の取扱商品は生鮮食品につき、お客様の都合による返品・交換はご容赦願います。
ただし、商品着荷時点において、明らかに輸送中の事故などによる商品の劣化が認められた場合は、５日以内に弊社宛にクール便（出来るだけ冷凍で）・着払いにてご返送ください。５日を過ぎての返品は基本的にお受けできません。
その際お電話にて当方へご連絡ください。
輸送中の状態など調査の上、指定の商品、代替品をお送りいたします。
また、送付先の不在等の商品変質につきましては、賠償の責は負いかねますのでご了承下さい。
商品の破損、弊店の過失によるご返品は弊店にて送料を負担いたしますので着払いでお送りください。
それ以外の場合はお客様負担とさせていただきます。
個人情報の取扱
お客様からお預かりした大切な情報は、厳重に管理しており、管轄官公庁の要求または法令に基づき開示される場合を除き、第三者に流用する心配は全くございません。